Organizzazione Aziendale, Comunicazione e Marketing
TECNICHE DI MIGLIORAMENTO DEI PROCESSI DI LAVORO NELLE ATTIVITA’ DI SERVIZI E NELLE PA
• Dal Total Quality Management alla Lean • Il ciclo PDCA (plan-do-check-act) • Problem analysis e problem solving • Miglioramento continuo e coinvolgimento del personale
ROMA, 9 Dicembre 2019
GLI INDICATORI DI MISURAZIONE E VALUTAZIONE DELLE PERFORMANCE E LA CORRESPONSABILIZZAZIONE DI UFFICI E PERSONE
ASPETTI ORGANIZZATIVI, GESTIONALI E MOTIVAZIONALI
ROMA, 16-17 Dicembre 2019
NUOVI MODELLI DI ORGANIZZAZIONE E SVILUPPO DELLE RISORSE UMANE NELLE PA
•SISTEMA DI SVILUPPO E SISTEMA DI RICOMPENSA •JOB DESCRIPTION E JOB PROFILE •BILANCIO DELLE COMPETENZE •MISURAZIONE E VALUTAZIONE DELLE PERFORMANCE •PIANO DELLE PERFORMANCE E MISURE ANTICORRUZIONE
ROMA, 27-28 Gennaio 2020