GESTIONE DEL CONFLITTO E COMUNICAZIONE ASSERTIVA NEGLI AMBIENTI DI LAVORO
FAD - CORSO ON DEMAND
Iscriviti al corso: GESTIONE DEL CONFLITTO E COMUNICAZIONE ASSERTIVA NEGLI AMBIENTI DI LAVORO
Programma del corso
1° Modulo (30 minuti)
-La comunicazione come competenza
-Comunicare all’interno delle organizzazioni
2° Modulo (30 minuti)
-Gli stili di comunicazione
-L’assertività
-Strategie di comunicazione assertiva
3° Modulo (26 minuti)
-Le dinamiche dei conflitti negli ambienti organizzativi
-I segnali precoci di un conflitto
-L’impatto dei conflitti
4° Modulo (25 minuti)
La negoziazione
La gestione del conflitto come competenza
DOCENTE
Giuseppe Ferrari
Docente di psicologia sociale e di comportamenti organizzativi negli ambienti di lavoro
Direttore Scientifico AIPMeL – Associazione Italiana di Psicologia e Medicina del Lavoro
Note organizzative del corso
Metodologia Didattica
Il corso, della durata di 2 ore circa, è suddiviso in 4 moduli.
Il video può essere messo in pausa o riavvolto (si può dunque tornare indietro, ma non andare avanti).
Al termine dell’ultima sessione è possibile accedere al test di autovalutazione (che non pregiudica il conseguimento dell’attestato di frequenza) e al materiale didattico (slides).
Fruizione e requisiti tecnici
Si accede alla piattaforma cliccando sulla voce di menu e-learning del sito www.itasoi.it
La postazione di lavoro deve essere dotata di connessione stabile ad internet e di un sistema audio con casse o cuffie. Per maggiori informazioni è possibile consultare l’area supporto tecnico della piattaforma.
Tempi di fruizione
Il corso è disponibile 24 ore su 24 per 3 mesi dall’acquisto. In caso di gruppi di utenti è possibile concordare tempi di fruizione diversi.
QUOTA DI ISCRIZIONE
La quota varia a seconda del numero di utenti:
Numero di utenti – Prezzo ad utente (iva inclusa)
1 accesso: 45 euro
da 2 a 9: 35 euro
da 10 a 39: 30 euro
da 40 a 299: 20 euro
da 300 a 499: 15 euro
da 500 in avanti: 12 euro
Modalità di pagamento
Per il pagamento di una singola utenza è possibile procedere direttamente sulla sessione e-learning del sito www.itasoi.it
Per l’acquisto di più utenze il pagamento deve avvenire tramite Bonifico Bancario da effettuarsi presso
Banca del Piemonte IBAN: IT55 D030 4801 0000 0000 0088 066
Per maggiori informazioni contattare la Segreteria ITA al numero 011/56.11.426 o scrivere a
ita@itasoi.it
Codice MEPA
CM26FAD001